Zapletenosti korporativne etike

Pojav korporativne etike se nanaša na precej oddaljeno časovno obdobje, ko je bilo potrebno urediti interakcijo posameznikov znotraj velike ekipe in zunaj nje. Hkrati se je pojavil koncept komunikacijske kulture, ki vključuje nabor znanj, veščin in sposobnosti, zahvaljujoč katerih je mogoče vzpostaviti psihološki stik, medsebojno razumevanje in odsotnost težav z zaznavanjem v ekipi.

Zahvaljujoč vsemu je mogoče doseči želeni rezultat. V sodobnem svetu vse našteto preneha biti tiho in se utrdi v različnih kodeksih in pravilih.

Kaj je?

Korporativna etika temelji na številnih določbah, ki opredeljujejo njeno bistvo:

• Zaposleni morajo imeti nekaj vrednot, ki so pomembne tako za vsakdanje življenje kot za delo. Na primer, to je lahko karierna rast, samo delo, materialne vrednote itd.
• Zaposleni morajo verjeti v uspeh nadrejenih in jim pomagati pri vsem, ohranjati prisotnost v ekipi medsebojne pomoči, pomoči in podpore.
• Korporativna etika pomeni, da ekipa uporablja svojevrsten jezik komunikacije, neverbalne komunikacije, gest.
• Vsak zaposleni in celotna ekipa kot celota mora pravilno razumeti in uporabljati čas, z njim ravnati z ustrezno odgovornostjo, se držati rutine in delovnega urnika.
• Pri komuniciranju z osebami različnih starosti, statusa, položajev, izobrazbene stopnje itd. je treba upoštevati bonton. d. Dodati je treba tudi potrebo, da se je mogoče izogniti konfliktnim situacijam ali jih hitro rešiti.

Ob upoštevanju navedenega se v organizaciji oblikujejo posebnosti korporativne etike, v procesu njenega oblikovanja pa zaposleni in etični standardi medsebojno vplivajo drug na drugega. Vsekakor mora obstajati pravičnost v medsebojnem odnosu.

Vrste

Koncept korporativnega komuniciranja implicira odnos in interakcijo zaposlenih pri izmenjavi kategorij, kot so izkušnje, informacije in uspešnost. Hkrati se določijo specifični cilji in cilji takšne komunikacije. Se pravi, da je kategorija večplastna, kar določa prisotnost klasifikacij.

Zato obstaja več klasifikacij zaradi različnih razlogov. Običajno koncept poslovnega komuniciranja sovpada z uradnim (pri delu na delovnem mestu), čeprav je prvi koncept vsekakor širši od prejšnjega. To je posledica dejstva, da poslovno komuniciranje poteka zunaj službe, na primer na korporativnih dogodkih. Se pravi, poslovno in pisarniško komunikacijo lahko ločimo kot podvrsto korporativnega komuniciranja.

Po načinu interakcije obstajajo neposredni in posredni stiki. Prvi primer je jasen, ne zahteva razkritja, v drugem sta partnerja oddaljena drug od drugega, torej sta na neki razdalji. Pomeni tudi prisotnost določenega časovnega obdobja med pošiljanjem informacij naslovniku in prejemom odgovora.

Razlikujte tudi verbalne in neverbalne stike. Prvi vključuje uporabo govora, besed, besednih zvez pri komunikaciji. Drugi so poze, kretnje, mimika, intonacije, pogledi itd.

Pomen poslovne morale

Prisotnost moralnih standardov v vsakem podjetju je vsekakor pomembna. Z upoštevanjem etičnih standardov je mogoče ohraniti kulturo komunikacije, pa tudi medsebojno razumevanje. To vedenje bo kolegom pomagalo pri boljšem medsebojnem odnosu. Seveda pa je tudi pri komunikaciji med podrejenimi in nadrejenimi pomembno spoštovanje tovrstnih norm.

Podpornega delovnega okolja ni mogoče vzdrževati, če zaposleni ne zmore vzpostaviti dobrih odnosov s sodelavci. Poleg tega lahko zaposleni ob poznavanju in upoštevanju korporativne etike reši ali se izogne ​​številnim težavam, ki se lahko pojavijo v zvezi z delom slednjega. To je razlika med kakovostno komunikacijo znotraj ekipe.

To je treba spomniti delovni pogoji v vsakem od podjetij so posebni. Zato se bo korporativna etika v različnih organizacijah razlikovala. Čeprav bo osnova vedno temeljila na zakonih in splošno priznanih moralnih vrednotah. Zahvaljujoč njihovi prisotnosti se ocena organizacije dvigne in postane bolj povpraševana, saj visoka ocena in priljubljenost običajno kažeta na zanesljivost organizacije. In že iz tega sledi kakovost, dobra notranja kohezija in disciplina.

Zaradi pomembnosti vloge, ki jo ima korporativna etika v podjetju, takšna pravila oblikuje vodstvo. Odnos med vodjo in podrejenim v podjetju naj bo samo uraden. Govorna komunikacija znotraj podjetja mora biti stroga. Upoštevati je treba bonton in spoštovanje.

Če povzamemo zgoraj navedeno, je treba povedati, da je vloga kodeksa korporativne etike v podjetju urejanje reševanja konfliktov, ustvarjanje norm vedenja, širjenje moralnih vrednot, reševanje težkih situacij, povečanje ocene podjetja. Tako je spoštovanje bontona v organizaciji ključ do njenega uspeha.

Pravila bontona

Pravila bontona v večini podjetij vključujejo:

• Značilnosti kompetence - zaposleni morajo biti strokovnjaki na svojem področju z ustrezno stopnjo ustrezne izobrazbe, izkušeni, sposobni sprejemati odločitve, biti sposobni pokazati iniciativo, odgovorni in disciplinirani.
• Imeti poštenost in nepristranskost - najpomembnejše značilnosti, od katerih je odvisen poslovni ugled podjetja. V skladu z njimi organizacija ne bi smela imeti navzkrižja interesov.

Potrebujete ustvarjalni pristop in izobraževalno komponento.

Pravila bontona poleg navedenih osnov vključujejo tudi moralne lastnosti in načela, ki so osnova za korporativno etiko. Tej vključujejo:

• odzivnost;
• dobrohotnost;
• spodobnost;
• skromnost;
• odprtost;
• pozornost;
• poštenost;
• sposobnost ustreznega odzivanja na kritiko.

Osnovni koncepti vodstvenega vedenja so za vsakega šefa individualni. To je precej zapletena znanost in ni univerzalne linije vedenja. Opredelitev korporativnosti je zamegljena.

Pomembne nianse in priporočila

Velja se spomniti nekaterih odtenkov in priporočil, ki jih je seveda treba upoštevati.

Korporativna etika in pravila bontona na splošno izražajo materialne in duhovne stvari. To je na primer videz zaposlenih, notranjost in oblikovanje v pisarnah, prisotnost simbolov, atributov in celostne podobe, pa tudi posebnost oblik spodbud zaposlenih. Vse to sestavlja kulturo podjetja in ga označuje kot celoto.

To je treba spomniti spoštovanje korporativne etike pomeni spoštovanje uveljavljenih omejitev in norm, zapomniti si, kateri standardi in vrednote so sprejeti v organizaciji. Vse to mora vsak od zaposlenih storiti takoj po sprejetju in uveljavitvi ustreznih dokumentov, ki bodo zapisali norme korporativne etike, pa tudi sankcije.

Slednji so namenjeni preprečevanju, zatiranju in odpravljanju posledic kršitve uveljavljenih norm. Sankcije so lahko disciplinske, materialne ali upravne. Zahvaljujoč takšnim normam organizacija zagotavlja učinkovitost komunikacij. V odsotnosti korporativne etike v podjetju so težke situacije, povezane s pomanjkanjem podatkov vodstva, kopičenjem negativnosti in pomanjkanjem usklajenosti pri delu, skoraj neizogibne.

Za zagotovitev skladnosti s korporativno etiko je priporočljivo sprejeti nekaj ukrepov. Ti vključujejo certificiranje, preverjanje skladnosti s položajem, poklicem. Poleg tega je na delovnih mestih mogoče preveriti čistočo. Prirejanje korporativnih dogodkov vključuje sodelovanje vseh zaposlenih na njih, kar bo prispevalo k izgradnji tima in izboljšanju medsebojnega razumevanja.

Stanje kolektiva je treba spraviti na raven družine, enotnega organizma, v katerem si vsak član, vsak del prizadeva zagotoviti dobro celote. V skladu s standardi korporativne etike morajo zaposleni razkriti in razviti najboljše lastnosti tako drugih kot sebe.

Taka pravila in predpisi morajo biti jasni in razumljivi. V tem primeru bodo v celoti spoštovani in prispevali k blaginji organizacije.

Oglejte si zanimivo predavanje o korporativni etiki v naslednjem videu.