Bonton v različnih državah: pravila obnašanja

V časih jamarjev so obstajala nenapisana pravila vedenja, vendar je uradni koncept "bontona" prišel do nas veliko pozneje - konec 17. Od takrat so se zahteve po pravilih obnašanja v različnih situacijah spremenile in danes, glede na to, da se mnogi od nas soočajo s pravili vedenja v tujini, se je v določeni državi nemogoče obnašati dostojno, ne da bi poznali osnovne stvari. pravila obnašanja različnih ljudi.

Mednarodni predpisi

Sodobni mednarodni bonton upošteva tradicije in običaje ljudstev sveta. Vsaka država v zbirko splošno sprejetih pravil ravnanja vnese svoje značilnosti. Na primer, običaj gostoljubja in gostoljubja je prišel k nam od starih Rimljanov.

V skandinavskih državah so ugledni gostje že v starih časih sedeli le na častnih mestih, ljudstva Kavkaza pa so že od antičnih časov slovela po spoštljivem odnosu do starejših.

evropski

Poznavanje zahtev bontona v evropskih državah nam bo omogočilo, da se s kolegi ali partnerji iz Evrope ne bomo znašli v neprijetni situaciji. Dejansko je včasih tisto, kar je sprejeto v Rusiji, morda napačno ocenjeno v tujini.

angleščina

Velika Britanija je eno izmed svetovnih gospodarskih središč. Britanci posvečajo veliko pozornost ljudskim tradicijam, so zelo pedantni.

V britanskih poslovnih krogih je nesprejemljivo zamujati na uradni sestanek, o njegovem datumu in uri se razpravljajo več dni vnaprej.

Namizni bonton je zelo pomemben za prebivalce Kraljeve Anglije. Z vilicami in nožem je treba znati uporabljati, a pohvaliti ali govoriti o delu po koncu delovnega dne je znak slabega okusa. Na uradni pogovor ne smete priti v potrganih kavbojkah, na večerjo pa ne v trenirki.

francoski

Francija je država lepo vzgojenih in elegantnih ljudi. Na vsakem srečanju s nežnejšim spolom jim je treba podariti šopke rož. Videz na sestanku je premišljen do najmanjših podrobnosti.

Med kosilom ne morete zapustiti pogostitve, preden se konča.

Francozi imenujejo poslovna srečanja točno ob zajtrku, kosilu ali večerji. Obvezna je menjava vizitk. Če ne govorite francosko, se morate naučiti vsaj nekaj stavkov, da bi kolega prosili, naj govori angleško.

Francozi menijo, da je nevljudno govoriti o dohodkih, o kulturi svoje države pa lahko govorijo ure in ure.

Deutsch

Prebivalci Nemčije so zelo varčni in točni. Med poslovnimi sestanki se vedno držijo distance, ne prepoznajo zamud. Posel raje opravljajo z dogovorom, počasi. Spoštovani meščani vnesejo vse prihodke in izdatke v poseben zvezek - v nobenem primeru ne bodo preplačali. Naj vas ne zmede, če vaš nemški kolega prinese osebni zajtrk v pisarno in nikogar ne postreže: osebni prostor za Nemce je predvsem.

Ko nagovarjate kolega, ne pozabite navesti vseh njegovih regalij in akademskih stopenj - osebni dosežki so za Nemce pomembni.

španski

Španci so energični in čustveni, v poslovnih odnosih cenijo iskrenost in predanost. Že ob prvem srečanju si vsekakor zamenjajte stiske rok in vizitke. Temu sledi poljub na lice. Pritožba: "starejši" ali "starejši".

Če se dogovorite za sestanek, ne pozabite, da se kosilo v Španiji začne ob 14.00, večerja pa ob 22.00.

Ne smete se hvaliti s svojimi dohodki in dosežki, poslovno vprašanje v Španiji pa se bliža koncu. Dolgoročna komunikacija je obvezen del španskega bontona.

italijanski

Kljub temu, da Italijani veljajo za čustvene in zgovorne, so pri pogajanjih zelo formalni. Tudi pri ženskah je rokovanje obvezno.

Na sestankih v kavarni se pogovor začne s pogovorom. Italijani razpravljajo o športu, družini, potovanjih in šele nato - o poslovnem vprašanju. Sprejemljivo, če vaš italijanski poslovni partner nekoliko zamuja na sestanek.

V Italiji ni običajno, da sami pokličete taksi. V kateri koli kavarni ali trgovini bo upravitelj to storil namesto vas.

Italijani govorijo zelo hitro in zato, da jih pravilno razumete, bodite pozorni na kretnje in mimiko. Nebesedna komunikacija vam bo dala več informacij kot jezikovne spretnosti.

orientalski

Obnašanje na vzhodu se bistveno razlikuje od vedenja Evropejcev. Bonton vzhodnih držav je ohranil elemente rituala in konvencij. Večina vzhodnih držav je nastala na podlagi starodavnih religij vzhoda. Za miselnost prebivalcev so glavni interesi družbe, družine, države in ne osebni interesi osebe.

Arabec

Nomadsko življenje beduinov je pustilo pečat na pravilih obnašanja muslimanov v družbi. Najprej se molitev opravlja petkrat na dan, ne glede na to, kje so privrženci Korana: na cesti, v trgovini ali v službi.

Starejši so vedno zelo cenjeni, oni so tisti, ki se najprej predstavijo tujcem. Nato - stisk roke, moški se po vrsti dotakneta z obema licima, medtem ko sogovornika trepljata po hrbtu. To kategorično ne velja za ženske, lahko samo kimajo z glavo.

Musliman se ne bi smel dotikati žensk, ki prihajajo iz Evrope. Nežnejši spol ne bi smel hoditi po teh državah v mini krilih, kratkih hlačah in puloverjih z golimi rameni.

Na začetku pogovora bo zagotovo zvenelo vprašanje o vaših zadevah in zdravju, vendar nanj ne bi smeli odgovoriti podrobno - to je vprašanje iz vljudnosti. Pogovori se lahko vlečejo dolgo časa, saj je za Arabce običajno, da naredijo številne premore v govoru.

japonski

Za mnoge Evropejce se japonski bonton morda zdi čuden, vendar je vreden spoštovanja.

Japonska je država deloholikov, kjer je vse postavljeno v prid interesom družbe in organizacije, v kateri delajo.

Če primer prisili Japonce, da vam nekaj zavrne, v njegovem govoru ne bo slišati besede "ne", obvladal se bo z blagim zanikanjem, v katerem bo zavrnitev prikrita. To še posebej velja v poslovnih zadevah.

V pogovorih s starejšimi ali nadrejenimi Japonec ponižno spusti oči v znak spoštovanja in spoštovanja. V komunikaciji Japonci skoraj ne uporabljajo gest, nikoli se ne dotaknejo sogovornika, znak dobrohotnosti - samo se prikloni.

kitajski

Na Kitajskem je spoštovanje starejših tudi obvezen del bontona. Prijazni Kitajci goste pozdravijo s kimanjem z glavo, "vi" so naslovljeni na odrasle ali neznane ljudi.

Kitajcem ne bi smeli dajati rezalnih predmetov, to simbolizira prekinitev odnosov.

Na zabavi ne moreš sedeti, za mizo pa prvi začnejo jesti le lastniki, oni pa prvi dostavijo toast. Poslovna srečanja ne pomenijo »počitka« – savne in restavracije.

turški

Turčija je gostoljubna država, kjer se bližnji prijatelji ob srečanju rokujejo in objemajo, starejše pa nagovarjajo s spoštljivo pripono "bey" ali "hanym". Če si zaslužite spoštovanje, boste zagotovo povabljeni v kopališče, prejeli boste darila. Tudi domačini radi prejemajo darila.

Pozitivno kimanje z glavo s škljocanjem z jezikom med Turki pomeni zavrnitev, in če se jim želite zahvaliti, je dovolj, da položite roko na prsi. Do mošej se ne morete približati v odprtih oblačilih.

indijski

Indija je država z raznolikim svetom kultur, religij in tradicij. Uradni jezik je angleščina, družba je strogo razdeljena na kaste. Indijanci ob srečanju v znak ponižnosti namesto običajnih stisk rok sklenejo roke in izražajo spoštovanje do gosta.

Običajno je jemati hrano in se dotikati stvari samo z desno roko, z levo - samo za intimno higieno.

Ženske naj pokrivajo noge in ramena. Ob vstopu v hišo ali muzej obvezno sezujte čevlje. V indijski kulturi ni običajno jesti z vilicami ali nožem - samo z rokami. Izjema - jušna žlica.

Med komunikacijo se lahko podrobno pogovarjate o sebi - v Indiji je tako običajno. Bele rože prinašajo le na pogrebe. Vsa darila so zavita v rdeč ali rumen papir.

korejščina

Beseda "vi" v Koreji se nadomesti z besedo "lord". Med srečanjem je obvezen priklon. Moški skoraj nikoli ne dosežejo žensk. Korejci komunicirajo med sedenjem na tleh s posebnimi blazinami.

V Koreji se poskušajte izogniti gestam, razlagajo jih nekoliko drugače kot v drugih državah.

Ko se udeležite poslovnega sestanka, poskusite ostati ne preveč blizu svojega korejskega partnerja, zelo cenijo osebni prostor.

ameriški

V Ameriki je običajno, da se nasmehnemo v vsaki situaciji. Glede na bonton se lahko nad neuspehom pritožijo le tisti, ki so vam najbližji.

Na obisk ne gredo brez povabila, po zakonu je prepovedano gledati ženske na javnih mestih.

Če pokličeš nekoga, ki ga ne poznaš, da samo poklepetaš, se boš smatral za slabo vzgojenega. Pokličite, če imate nujno zadevo.

Darila v poslovnem svetu so nesprejemljiva, sprejemljiva pa je svobodna drža med poslovnim pogovorom (s prekrižanimi nogami, na sosednjem stolu).

Za 10 pravil miznega bontona iz različnih držav, ki jih ne smete prezreti, si oglejte naslednji video.